Vastuuviestintä on yhteiskunnallista tai yritysvastuuseen liittyvää viestintää, joka tähtää kansalaisten hyvinvoinnin edistämiseen ja vastuullisten toimintatapojen esiin tuomiseen. Tämä viestinnän muoto eroaa perinteisestä mainonnasta siten, että se keskittyy todellisiin tekoihin ja yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen myynninedistämisen sijaan. Vastuuviestintä voi koskea yhteiskunnallisten toimijoiden, kuten järjestöjen ja säätiöiden, viestintää tai yritysten vastuullisuustekoja.
Mitä vastuuviestintä tarkoittaa käytännössä?
Vastuuviestintä tarkoittaa voittoa tavoittelematonta viestintää, joka edistää kansalaisten hyvinvointia ja yhteiskuntaa hyödyttäviä tavoitteita. Se jakautuu kahteen pääkategoriaan: yhteiskunnalliseen viestintään ja yritysvastuuviestintään.
Yhteiskunnallinen viestintä kattaa julkishallinnon toimijoiden, järjestöjen, säätiöiden ja liittojen viestinnän. Näiden organisaatioiden tavoitteena voi olla jäsen- tai varainhankinnan tehostaminen, mielikuvien rakentaminen, asenteiden muuttaminen tai tietoisuuden lisääminen tärkeistä yhteiskunnallisista asioista.
Yritysvastuuviestinnässä vastuullisuuden tulee olla viestin keskiössä. Konkreettiset teot rakentavat luottamusta ja positiivista mielikuvaa. Vastuuviestintä kaatuu usein liian yleiseen kielenkäyttöön tai vastuullisuuden kytkemiseen suoraan ostopäätökseen, mikä lisää kuluttajissa epäluottamusta.
Miksi vastuuviestintä on tärkeää radioalalla?
Radio on tehokas keino vaikuttaa suomalaisten tunteisiin ja siten myös heidän toimintaansa. Ääni vaikuttaa nopeammin, voimakkaammin ja pidempään kuin muut mediamuodot, mikä tekee radiosta erityisen sopivan vastuuviestinnän välittämiseen.
Radiomedian kautta vastuuviestintä tavoittaa viikoittain 3,4 miljoonaa kuuntelijaa, mikä tekee siitä yhden Suomen tavoittavimmista ratkaisuista tärkeiden viestien välittämiseen. Keskimäärin 35 % suomalaisista muistaa radiokanavilla välitettävät viestit, mikä osoittaa median vaikuttavuuden.
Tunteisiin vaikuttamalla vastuuviestintä saa aikaan vahvemman muistijäljen, ja vahvan muistijäljen avulla saadaan aikaan haluttua toimintaa. Tämä on erityisen tärkeää, kun tavoitteena on edistää kansalaisten hyvinvointia ja yhteiskunnallista muutosta.
Miten vastuuviestintä rahoittaa radioalan toimintaa?
Vastuuviestintä toimii radioalan rahoituksen keskeisenä pilarina, mahdollistaen voittoa tavoittelemattoman toiminnan kaikilla jäsenradiokanavilla. Yhteiskunnallisina viestijöinä toimivat organisaatiot nauttivat yhteiskunnallisen mainostajan hintaeduista.
RadioMedian toiminta rahoitetaan pääosin yhteiskuntaviestinnällä, joka sisältää sekä julkishallinnon toimijoiden että voittoa tavoittelemattomien yksityisten organisaatioiden viestinnän. Tämä rahoitusmalli takaa, että radiokanavat voivat välittää tärkeitä yhteiskunnallisia viestejä kustannustehokkaasti.
Yhteiskunnallisen viestinnän asiakkaita ovat muun muassa valtio ja valtion laitokset, kunnat ja kaupungit, järjestöt, säätiöt, liitot sekä hyvinvointialueet. Myös yritykset voivat hyödyntää mallia yritysvastuuviestintään, kunhan vastuullisuus on viestin ytimessä.
Millä tavalla vastuuviestintä näkyy radiokanavilla?
Vastuuviestintä näkyy radiokanavilla monipuolisina kampanjamuotoina, jotka räätälöidään asiakkaan tarpeiden ja tavoitteiden mukaan. Vaihtoehdot ulottuvat tehokkaista yhden päivän tietoiskuista pidempikestoisiin spottikampanjoihin.
Tietoiskulla voidaan tavoittaa miljoona nettokontaktia kohderyhmässä 18+, mikä tekee siitä tehokkaan tavan välittää kiireellisiä yhteiskunnallisia viestejä. Pidempikestoiset kampanjat soveltuvat paremmin mielikuvien rakentamiseen ja asenteiden muuttamiseen.
Kampanjat voidaan toteuttaa valtakunnallisesti tai alueellisesti tarpeiden mukaan. Radiokanavien prime time ajoittuu kello 7–18 välille, jolloin viestit tavoittavat kuulijat tehokkaimmillaan. Radio soveltuu erinomaisesti sekä brändi- että taktiseen viestintään tarinankerronnan voiman ansiosta.
Vastuuviestinnän avulla yhteiskunnalliset toimijat ja vastuulliset yritykset voivat varmistaa, että heidän tärkeät viestinsä tulevat kuulluiksi ja saavat aikaan haluttua toimintaa. RadioMedian kautta nämä viestit tavoittavat miljoonia suomalaisia yhdellä sopimuksella, mikä tekee radiosta yhden vaikuttavimmista vastuuviestinnän kanavista.